POLITYKA PRYWATNOŚCI

Zacznij pisać

Obowiązuje od: 14.09.2026

Twoja prywatność jest dla mnie ważna. W tej Polityce prywatności wyjaśniam, jakie dane osobowe przetwarzam w związku z działalnością Zacznij pisać, dlaczego ich potrzebuję, jak długo je przechowuję, z jakich narzędzi korzystam oraz jakie prawa Ci przysługują.

Polityka obejmuje w szczególności kontakt ze mną, korzystanie z mojego profilu w mediach społecznościowych, zapis do newslettera, pobieranie bezpłatnych materiałów, zapisy na wydarzenia oraz zakup i realizację konsultacji.

1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Zuzanna Niemiec, prowadząca działalność nierejestrowaną pod marką Zacznij pisać.

W sprawach związanych z prywatnością i przetwarzaniem danych możesz skontaktować się ze mną pod adresem:

[email protected]

Dane osobowe przetwarzam zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Jakie dane przetwarzam i dlaczego?

Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z moich treści, materiałów lub usług.

Newsletter, bezpłatne materiały i zapisy na wydarzenia

Jeżeli zapisujesz się do newslettera List od pisarki, pobierasz bezpłatny materiał lub zapisujesz się na wydarzenie za pomocą mojego formularza, mogę przetwarzać:

• imię,
• nazwisko,
• adres e-mail,
• informacje techniczne związane z dokonaniem i potwierdzeniem zapisu.

Formularze, automatyzacje oraz wysyłkę wiadomości obsługuję za pomocą MailerLite.

Jeżeli pobranie bezpłatnego materiału lub zapis na wydarzenie wiąże się jednocześnie z zapisem do newslettera, informacja o tym znajduje się przy formularzu zapisu.

Zapis do newslettera odbywa się w modelu double opt-in. Oznacza to, że po wypełnieniu formularza otrzymasz wiadomość z prośbą o potwierdzenie adresu e-mail. Dopiero po potwierdzeniu zapis zostaje zakończony.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby otrzymać newsletter, bezpłatny materiał lub inne treści, na które się zapisujesz.

Dane związane z wysyłką newslettera przetwarzam na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W odpowiednim zakresie mogę również przetwarzać dane na podstawie mojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w szczególności w celu obsługi listy mailingowej, wykazania prawidłowości udzielonej zgody oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Newsletter może zawierać informacje o mojej działalności, nowych treściach, materiałach, produktach i usługach.

Będziesz otrzymywać newsletter do czasu rezygnacji z subskrypcji albo zakończenia przeze mnie jego wysyłania.

Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, korzystając z linku do rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości lub pisząc na [email protected]. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Po zakończeniu subskrypcji nie będę wykorzystywać Twoich danych do dalszej wysyłki newslettera. Informacje potrzebne do wykazania faktu i sposobu udzielenia lub wycofania zgody mogą być jednak przechowywane przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Do obsługi newslettera korzystam z MailerLite Limited.

Polityka prywatności MailerLite:
https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

Informacje dotyczące bezpieczeństwa MailerLite:
https://www.mailerlite.com/legal/security-statement

Zakup konsultacji

Jeżeli kupujesz konsultację Godzina dla Twojej historii, mogę przetwarzać dane niezbędne do:

• przyjęcia i obsługi zamówienia,
• dokonania płatności,
• rezerwacji terminu,
• kontaktu z Tobą w sprawie konsultacji,
• przeprowadzenia konsultacji,
• prowadzenia dokumentacji wymaganej przepisami prawa,
• rozpatrywania reklamacji lub innych zgłoszeń związanych z usługą,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

W zależności od sytuacji mogą to być m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, dane dotyczące zamówienia i płatności oraz dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży.

Sprzedaż i rezerwacja konsultacji odbywają się za pośrednictwem Naffy.

Podstawą przetwarzania jest przede wszystkim konieczność podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonania zawartej z Tobą umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dane wymagane przepisami prawa przetwarzam na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — na podstawie mojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale bez nich zakup i wykonanie usługi mogą nie być możliwe.

Naffy przetwarza również dane użytkowników platformy zgodnie z własnymi zasadami.

Polityka prywatności Naffy:
https://naffy.io/pl/polityka-prywatnoci

Formularz przed konsultacją i przesyłane materiały

Przed konsultacją otrzymujesz link do formularza przygotowanego w Google Forms.

W formularzu mogę poprosić Cię o:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• informacje o Twoim projekcie pisarskim,
• informacje o zagadnieniach, które chcesz omówić podczas konsultacji,
• odpowiedzi potrzebne mi do przygotowania spotkania,
• przesłanie pliku zawierającego fragment tekstu lub inny materiał, nad którym będziemy pracować.

Dane te przetwarzam w zakresie potrzebnym do przygotowania i wykonania zamówionej konsultacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Nie proszę o przekazywanie danych osobowych osób trzecich. Jeżeli nie jest to niezbędne do realizacji konsultacji, proszę nie umieszczaj takich danych w formularzu ani przesyłanych materiałach.

Formularze i przesłane materiały mogą być przechowywane za pomocą usług Google, w szczególności Google Forms i Google Drive.

Polityka prywatności Google:
https://policies.google.com/privacy

Konsultacja online

Konsultacje prowadzę za pomocą Google Meet.

Nie nagrywam obrazu ani dźwięku ze spotkania.

Podczas konsultacji mogę korzystać z usługi Transkryptor w celu sporządzenia roboczej transkrypcji rozmowy. Transkrypcja służy mi wyłącznie jako pomoc w przygotowaniu notatki po konsultacji.

Nie publikuję transkrypcji ani nie udostępniam jej innym osobom. Po przygotowaniu notatki usuwam transkrypcję ze swojej przestrzeni roboczej.

Podstawą przetwarzania danych w tym zakresie jest wykonanie zawartej z Tobą umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Polityka prywatności Transkryptor:
https://transkryptor.pl/polityka-prywatnosci/

Notatka po konsultacji i kontakt po spotkaniu

Po konsultacji przygotowuję dla Ciebie notatkę w Google Docs. Link do niej przesyłam na Twój adres e-mail.

Notatka może zawierać informacje o Twoim projekcie oraz wnioski i wskazówki wynikające ze spotkania.

Przez 7 dni po konsultacji możesz również kontaktować się ze mną w sprawach związanych z konsultacją, w tym przesłać poprawiony fragment tekstu.

Dane i materiały związane z tym kontaktem przetwarzam w celu wykonania usługi i zapewnienia uzgodnionego wsparcia po konsultacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Kontakt ze mną

Jeżeli kontaktujesz się ze mną za pomocą poczty elektronicznej, wiadomości prywatnej w mediach społecznościowych lub innego dostępnego kanału, mogę przetwarzać:

• imię i nazwisko lub nazwę profilu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości,
• załączniki,
• inne informacje, które dobrowolnie mi przekazujesz.

Pocztę elektroniczną obsługuję za pomocą Zoho Mail.

Dane przetwarzam w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji. W zależności od charakteru wiadomości podstawą przetwarzania może być podjęcie działań przed zawarciem lub wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) albo mój prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji i odpowiadaniu na wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Polityka prywatności Zoho:
https://www.zoho.com/privacy.html

3. Social media i automatyzacje wiadomości

Prowadzę profil @zacznij.pisac na platformie Instagram:

Instagram Zacznij pisać:
https://www.instagram.com/zacznij.pisac/

Jeżeli obserwujesz mój profil, komentujesz lub polubisz publikowane przeze mnie treści, reagujesz na relacje, wysyłasz mi wiadomość albo w inny sposób wchodzisz w interakcję z profilem, mogę przetwarzać dane, które udostępniasz w ramach platformy.

Mogą to być w szczególności:

• nazwa użytkownika lub pseudonim,
• imię i nazwisko, jeżeli są widoczne na Twoim profilu,
• zdjęcie profilowe,
• informacje udostępnione przez Ciebie publicznie na profilu,
• treść komentarzy, reakcji i wiadomości,
• inne informacje, które dobrowolnie przekazujesz mi podczas kontaktu.

Dane te przetwarzam przede wszystkim w celu prowadzenia profilu, publikowania treści, komunikowania się z odbiorcami, odpowiadania na wiadomości i komentarze oraz tworzenia społeczności wokół Zacznij pisać.

Podstawą przetwarzania jest mój prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu profilu i komunikacji z jego odbiorcami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w odpowiednich przypadkach także podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Instagram jest usługą należącą do Meta Platforms. Dostawca platformy określa własne zasady korzystania z Instagrama i niezależnie przetwarza dane użytkowników również we własnych celach.

Polityka prywatności Meta/Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/policy/

ManyChat

W komunikacji prowadzonej przez Instagram korzystam również z ManyChat.

ManyChat umożliwia automatyzację części komunikacji, np. wysłanie określonej wiadomości lub materiału po wykonaniu przez użytkownika konkretnej czynności.

W związku z taką interakcją za pomocą ManyChat mogą być przetwarzane informacje związane z Twoim profilem oraz działaniami podejmowanymi w ramach Instagrama, w zakresie niezbędnym do obsługi danej automatyzacji.

Automatyzacja służy usprawnieniu komunikacji. Nie wykorzystuję jej do podejmowania wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających.

Polityka prywatności ManyChat:
https://manychat.com/legal/privacy

4. Opinie, case studies i fragmenty Twoich tekstów

Nie wykorzystuję Twojego tekstu, opinii, wiadomości, efektów konsultacji, screenów rozmów ani informacji o Twoim projekcie w celach marketingowych bez Twojej zgody.

Jeżeli będę chciała wykorzystać takie materiały np. jako opinię, rekomendację, case study, treść na Instagramie albo przykład efektów współpracy, poproszę Cię o odrębną zgodę.

Zakres i sposób wykorzystania materiału będzie wynikał z udzielonej zgody.

5. Komu mogą być przekazywane Twoje dane?

W prowadzeniu działalności korzystam z usług zewnętrznych dostawców. W zakresie niezbędnym do świadczenia ich usług dane mogą być przez nich przetwarzane.

W szczególności korzystam z:

• MailerLite — formularze zapisu, newsletter, automatyzacje i dostarczanie materiałów,
• Naffy — sprzedaż, płatności i rezerwacja konsultacji,
• Google — Google Forms, Google Drive, Google Docs i Google Meet,
• Zoho — obsługa poczty elektronicznej,
• Meta Platforms — Instagram,
• ManyChat — automatyzacja komunikacji na Instagramie,
• Transkryptor — pomocnicza transkrypcja konsultacji,
• Canva — tworzenie i w niektórych przypadkach udostępnianie bezpłatnych materiałów.

Nie oznacza to, że każdy z tych podmiotów otrzymuje wszystkie Twoje dane. Dostęp zależy od tego, z jakiej usługi korzystasz i jakie działania podejmujesz.

Nie sprzedaję Twoich danych osobowych.

Dane mogą zostać również udostępnione organom lub instytucjom publicznym, jeżeli obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa.

6. Czy dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Niektórzy dostawcy usług, z których korzystam, działają globalnie lub korzystają z infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Dotyczy to lub może dotyczyć w szczególności usług Google, Meta, ManyChat i Canva.

Jeżeli w związku z korzystaniem z tych usług dochodzi do przekazania danych poza EOG, odbywa się ono z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO i stosowanych przez danego dostawcę, takich jak decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, Ramy Ochrony Danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską — zależnie od konkretnego przypadku.

W przypadku MailerLite, z którego korzystam do obsługi newslettera, usługodawcą dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii. Dane subskrybentów nowej wersji MailerLite są przechowywane w centrum danych w Holandii.

7. Jak długo przechowuję dane?

Nie przechowuję danych dłużej, niż jest to potrzebne do celu, w którym zostały zebrane, chyba że dłuższy okres wynika z przepisów prawa albo jest konieczny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

W szczególności:

• newsletter — dane przetwarzam do czasu wypisania się z newslettera, wycofania zgody albo zakończenia przeze mnie wysyłki newslettera; niektóre informacje dotyczące udzielonej wcześniej zgody mogą być następnie przechowywane w zakresie niezbędnym do wykazania prawidłowości jej uzyskania lub obrony przed roszczeniami;
• zapisy na wydarzenia — przez okres potrzebny do organizacji i obsługi danego wydarzenia, a później tylko wtedy i tak długo, jak istnieje inna podstawa ich dalszego przetwarzania;
• materiały konsultacyjne, formularz przed konsultacją oraz moja kopia notatki — maksymalnie przez 3 miesiące od dnia konsultacji, po czym usuwam je ze swojej przestrzeni roboczej, chyba że dalsze przechowywanie konkretnych danych jest wymagane prawem albo niezbędne w związku z roszczeniem;
• robocza transkrypcja konsultacji — do czasu przygotowania notatki po konsultacji; następnie usuwam ją ze swojej przestrzeni roboczej;
• dokumentacja sprzedaży i dane wymagane przepisami podatkowymi lub rachunkowymi — przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy;
• korespondencja — przez okres potrzebny do prowadzenia danej sprawy, a następnie przez czas uzasadniony charakterem korespondencji i możliwością powstania roszczeń;
• dane przetwarzane na podstawie odrębnej zgody, np. zgody na publikację opinii — do czasu wycofania zgody lub ustania celu, dla którego została udzielona, z zastrzeżeniem danych potrzebnych do wykazania faktu jej wcześniejszego udzielenia.

Usunięcie danych przeze mnie nie zawsze oznacza natychmiastowe techniczne usunięcie każdej kopii znajdującej się w systemach dostawcy usługi, np. w kopiach bezpieczeństwa. W takich przypadkach zastosowanie mają również zasady retencji danego dostawcy.

8. Czy musisz podawać mi swoje dane?

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne.

W niektórych przypadkach jest jednak konieczne, aby wykonać wybraną przez Ciebie czynność.

Bez adresu e-mail nie mogę np. wysłać newslettera lub bezpłatnego materiału, a bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia nie będę mogła przeprowadzić konsultacji.

Za każdym razem staram się zbierać tylko te dane, które są rzeczywiście potrzebne.

9. Jakie masz prawa?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, w przypadkach przewidzianych przez RODO, przysługuje Ci prawo do:

• uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych i dostępu do nich,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw napisz do mnie na:

[email protected]

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Urząd Ochrony Danych Osobowych:
https://uodo.gov.pl/

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie wykorzystuję Twoich danych do podejmowania wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Korzystanie z automatyzacji w MailerLite lub ManyChat — np. automatyczne wysłanie wiadomości po zapisie albo określonej interakcji — służy usprawnieniu komunikacji i samo w sobie nie stanowi podejmowania takich decyzji.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, aby chronić przetwarzane dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dostęp do narzędzi wykorzystywanych przeze mnie w działalności oraz do danych klientów i odbiorców mam wyłącznie ja, z zastrzeżeniem dostępu dostawców usług w zakresie koniecznym do świadczenia ich usług.

12. Pliki cookies i serwisy zewnętrzne

Nie prowadzę obecnie własnej strony internetowej wykorzystującej przeze mnie system analityczny lub reklamowy wymagający stworzenia odrębnej polityki cookies.

Korzystasz jednak z zewnętrznych serwisów, takich jak Naffy, MailerLite, Google, Instagram, ManyChat czy Canva. Serwisy te mogą wykorzystywać własne pliki cookies i podobne technologie zgodnie z własnymi politykami prywatności i cookies.

Po przejściu do takiego serwisu zastosowanie mają również zasady określone przez jego dostawcę.

13. Prawa autorskie i charakter udostępnianych treści

Treści i materiały tworzone i udostępniane przeze mnie w ramach działalności Zacznij pisać, w szczególności ebooki, workbooki, ćwiczenia, karty pracy, materiały edukacyjne, treści newslettera oraz inne autorskie materiały, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.

Udostępnienie Ci materiału — również bezpłatnie — nie oznacza przeniesienia praw autorskich ani udzielenia zgody na jego dowolne rozpowszechnianie.

O ile przy konkretnym materiale nie zaznaczę inaczej, jest on przeznaczony do Twojego własnego użytku. Nie możesz bez mojej zgody w szczególności sprzedawać go, publikować, udostępniać innym osobom, rozpowszechniać jego kopii ani przedstawiać go jako własnego, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

Jeżeli chcesz wykorzystać mój materiał w sposób wykraczający poza własny użytek i nie wiesz, czy możesz to zrobić, napisz do mnie na [email protected].

Udostępniane przeze mnie publicznie treści dotyczące pisania, procesu twórczego, pracy nad tekstem i innych zagadnień związanych z twórczością mają charakter edukacyjny i informacyjny.

Nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonego rezultatu, w szczególności ukończenia książki, przyjęcia tekstu przez wydawnictwo, publikacji ani osiągnięcia określonych wyników sprzedażowych.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być przeze mnie aktualizowana, w szczególności gdy zmieni się sposób prowadzenia działalności, zakres przetwarzanych danych, wykorzystywane przeze mnie narzędzia lub obowiązujące przepisy.

Aktualna wersja Polityki będzie oznaczona datą jej obowiązywania.

Administrator danych: Zuzanna Niemiec
Zacznij pisać
działalność nierejestrowana
kontakt: [email protected]